WhatsApp API para SaaS

Envie mensagens pelo WhatsApp
da sua plataforma

API REST que conecta seu sistema ao WhatsApp em minutos. Anti-ban inteligente, multi-tenant, webhooks assinados. Sem aprovação da Meta.

Falar com vendas Ver como funciona
<5min
Tempo de integração
3 filas
Prioridade anti-ban
$20
por número/mês
send-message.js
// Envie uma mensagem com uma única chamada
const response = await fetch('https://wa.sinapsia.com.ar/message/text', {
  method: 'POST',
  headers: {
    'apikey': 'sua-api-key',
    'Content-Type': 'application/json'
  },
  body: JSON.stringify({
    instance: 'mi_saas__cliente__main',
    to: '5491155551234',
    text: 'Ola! Sua consulta e amanha as 10:00',
    lane: 'normal'
  })
})
Response 200 OK { "queued": true, "id": "msg_a1b2c3", "lane": "normal", "eta": "~5s" }
Mensagem entregue
Anti-ban ativo
Webhook enviado
Anti-ban inteligente Multi-tenant Webhooks HMAC-SHA256 QR e Pairing Code Texto, imagem, áudio, vídeo Round-robin multi-número Spintax 3 filas de prioridade Sem aprovação da Meta REST API Anti-ban inteligente Multi-tenant Webhooks HMAC-SHA256 QR e Pairing Code Texto, imagem, áudio, vídeo Round-robin multi-número Spintax 3 filas de prioridade Sem aprovação da Meta REST API
Veja em ação

Sua plataforma envia.
WhatsApp entrega.

Um POST à nossa API e sua mensagem chega ao WhatsApp do usuário final com anti-ban, delay aleatório e confirmação via webhook.

Clínica Saúde+
online
Hoje
Oi Maria! Lembramos sua consulta amanhã às 10:00 com o Dr. Lopez. 09:15
Perfeito, estarei lá!
Enviamos o preparo para o exame:09:16
Preparo-Exame.pdf
1 página - PDF
Hoje
Seu pedido #4521 foi despachado! Chega hoje entre 14:00 e 18:00. 11:30
Ótimo! Tem rastreamento?
Sim! Acompanhe seu envio aqui: https://track.minhaloja.com/4521 11:31
Obrigado!!
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Ei João! Sua aula de CrossFit das 19h tem 2 vagas. Confirma? 17:00
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Reservado! Não esqueça de trazer toalha e água. 17:01
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Oi Laura! Temos um apto novo que combina com sua busca: 2 quartos em Pinheiros, R$ 450.000. 10:20
Me interessa! Posso visitar?
Claro! Temos disponibilidade amanhã às 11:00 ou 16:00. Qual horário fica melhor? 10:22
Às 11 perfeito

Anti-ban com 3 filas

Urgent (1-2s), Normal (3-8s), Bulk (8-15s). Delays aleatórios, limites por hora e dia. Seu número protegido.

Texto, imagem, áudio, vídeo, PDF

Todo tipo de mensagem em um único endpoint. Com spintax para variações automáticas.

Webhooks em tempo real

Receba eventos de entrega, leitura e mensagens recebidas. Assinados com HMAC-SHA256.

Integrações

Conecte com seu stack. Sem código extra.

API REST padrão. Se sua ferramenta faz HTTP requests, já pode enviar WhatsApp.

n8n
HTTP Request node
Make
HTTP module
Zapier
Webhooks
Power Automate
HTTP connector
Retool
REST datasource
AI Agents
Tool / function calling
Seu backend
Qualquer linguagem
Pipedream
HTTP step
Home Assistant
REST command
Exemplo: workflow no n8n
Novo lead no CRM
Personalizar mensagem
SinapsIA Connect
// Nó HTTP Request no n8n
Method: POST
URL: https://wa.sinapsia.com.ar/message/text
Headers: { "apikey": "{{ $credentials.sinapsiaKey }}" }
Body: {
  "instance": "meu_saas__suporte__main",
  "to": "{{ $json.phone }}",
  "text": "Oi {{ $json.name }}! Obrigado pela sua consulta.",
  "lane": "normal"
}
Um HTTP Request é tudo o que você precisa
Como funciona

Três passos. Minutos.

Sem aprovação da Meta, sem templates, sem Business API. Vincule um número e comece a enviar.

01

Obtenha sua API key

Você entra em contato, criamos seu tenant e enviamos sua API key. Pronto para integrar.

apikey: 'sk_live_sua_api_key'
02

Vincule um número

Seu usuário escaneia um QR ou insere um pairing code. A sessão conecta na hora.

POST /instance/create
GET  /instance/{name}/qr
03

Envie e receba

POST no endpoint de mensagens. O gateway enfileira, aplica anti-ban e envia. Você recebe confirmação via webhook.

POST /message/text
{ to: "5511...", text: "Oi!" }
Casos de uso

Qualquer SaaS que precise
do WhatsApp.

Se sua plataforma tem usuários que esperam notificações, lembretes ou conversas pelo WhatsApp, SinapsIA Connect é para você.

Atendimento ao cliente

Suporte via WhatsApp. Helpdesk conectado ao seu CRM. Respostas rápidas sem fila de espera.

1-5 númerosConversacionalBaixo risco

Notificações transacionais

Confirmação de consultas, envios, pagamentos. Cada mensagem para um cliente diferente, baixo risco.

Centenas/diaAutomatizadoEsperado

Agentes de IA conversacionais

Chatbot que responde quando o usuário inicia. Baixo volume, máxima qualidade.

1-2 númerosUsuário iniciaRisco mínimo

Automações internas

Alertas de monitoramento, avisos de equipe. Apenas destinatários internos, sem risco.

Poucas mensagensInternoRisco zero

Para que NÃO foi feito

Não é viável nem recomendável para estes casos:

Marketing em massa

Promoções para listas de 500+ contatos sem consentimento. Alto risco de ban.

Use Email ou SMS

Centenas de números

Escalar para 100+ números em um servidor de datacenter. WhatsApp detecta o padrão de spam.

Requer proxies

Enterprise / Compliance

Templates aprovados, blue tick, SLA. Requer WhatsApp Cloud API oficial da Meta.

Use Business API

Spam / Não solicitado

Mensagens para contatos que não autorizaram. Nenhum sistema protege contra isso.

Seja ético
Recursos

Tudo o que seu SaaS precisa

Infraestrutura robusta para você não perder tempo reinventando a roda do WhatsApp.

Anti-ban inteligente
3 filas com delays aleatórios, limites por hora/dia, pausa automática ante rate-limit. Urgent nunca espera.
Core feature
Multi-tenant isolado
Cada SaaS com sua API key, suas instâncias e seus dados. Isolamento lógico total por naming convention.
Multimídia completo
Texto, imagem com legenda, áudio como nota de voz, vídeo e documentos PDF. Tudo em um endpoint unificado.
Webhooks assinados
Eventos de entrega, leitura, mensagens recebidas. HMAC-SHA256 em cada request. Retentativas automáticas.
QR e Pairing Code
Sem aprovação da Meta. Seu usuário escaneia QR ou insere um código de 8 dígitos e fica vinculado na hora.
Round-robin
Distribui mensagens automaticamente entre múltiplos números. Balanceia a carga e protege cada linha.
Perguntas frequentes

Dúvidas? Aqui estão as respostas.



Não. Não é a Business API oficial da Meta. Não precisa de templates aprovados nem processo de verificação. Você vincula um número e começa a enviar imediatamente.
Nosso sistema anti-ban reduz significativamente o risco com delays aleatórios, limites por hora/dia e pausas automáticas. Não recomendamos envios em massa para contatos que não te conhecem.
Minutos. É uma API REST padrão com JSON. Temos documentação com exemplos em curl, JavaScript e Python.
Sim. Cada mensagem recebida gera um webhook para sua URL configurada, assinado com HMAC-SHA256 para verificar a autenticidade.
Sim. Suportamos texto, imagens com legenda, áudio (como nota de voz), vídeo e documentos PDF. Tudo em um único endpoint com anti-ban incluído.
Não há limite técnico. Mas o risco depende do caso de uso: helpdesk/notificações para contatos que esperam a mensagem = baixo risco, mesmo com centenas/dia. Marketing em massa para contatos frios = alto risco em qualquer volume. Recomendamos nos contatar para avaliar seu caso.
Depende do caso de uso. Atendimento ao cliente e notificações têm risco muito baixo porque o usuário esperava a mensagem. Marketing em massa para contatos sem consentimento tem risco alto. Veja a seção "Para que NÃO" para detalhes.
A API oficial da Meta é para enterprise ($0.03-0.06 por mensagem, templates aprovados, SLA garantido). SinapsIA é mais econômico para PMEs e SaaS. Vantagem: anti-ban nativo, setup em minutos. Desvantagem: sem SLA nem recurso em caso de ban.
Sem limite técnico. Recomendamos começar com 1-5 números. Se precisar escalar para mais, entre em contato para discutir a melhor solução para seu caso.
Totalmente. Cada tenant tem sua própria API key e só pode acessar suas instâncias. O isolamento é por naming convention e auth middleware.

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Comece com o plano Starter e escale quando precisar. Sem contratos, sem aprovações.

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